朱野的工作日常 09：送上海嘉会的高级体检用户去浦东机场

李先生是一位职业高尔夫球手，以前也是我们挚馨健康 XIN HEALTH 日本体检的老用户了，这次还是找我们安排预约，和太太一起从浙江到上海来体检，服务团队特地去高铁站接送到医院。视频记录了朱野安排和陪同用户一起做高级体检服务的工作日常片段，从接送、当天即时核酸、安排房间、各个项目确认，照顾到用户的每一个细节。陪同过程中也会跟用户解释一些检查的原理作用等，充分沟通信息，消除信息不对称，用户也会比较理解和放心。

去日本体检，做肠镜是非常受欢迎的检查项目，环境干净舒服是一方面，清肠药口感还行，喝起来量也没有很大，过程中护士照顾贴心一点，心理压力就会小很多，体验还是非常不错的，所以我们不少老用户都定期来日本检查。